（記者 孫志來）近日，淮南公交公司客運(yùn)四車隊(duì)副隊(duì)長趙勇在公交樞紐站內(nèi)救助一名摔倒老人的暖心事跡，贏得了老人家屬的誠摯感謝與一面承載敬意的錦旗。這一舉動(dòng)不僅體現(xiàn)了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更彰顯了共產(chǎn)黨員服務(wù)人民的初心使命。
11月5日11時(shí)30分許，趙勇在蔡家崗樞紐站與當(dāng)班駕駛員溝通工作時(shí)，突然聽到一聲響動(dòng)，回頭發(fā)現(xiàn)一位老人仰面摔倒在站內(nèi)中央?yún)^(qū)域。他立即跑上前去，俯身與老人溝通。見老人意識(shí)清醒、表達(dá)清晰，趙勇細(xì)心詢問其身體狀況，并主動(dòng)提出撥打120急救電話，但老人表示不需要。在確認(rèn)老人無大礙后，趙勇小心攙扶他坐起，并守在一旁耐心交流，詳細(xì)了解其摔倒經(jīng)過。
在持續(xù)約五分鐘的溝通中，趙勇見老人神態(tài)逐漸平穩(wěn)，便將他扶至候車座椅休息，并通過老人手機(jī)聯(lián)系其家人。得知老人家住大通區(qū)，為保障其安全，趙勇始終陪伴在側(cè)，并不斷與老人聊天以安撫其情緒。近一小時(shí)的守候后，家屬趕到現(xiàn)場，趙勇細(xì)致交接情況，并協(xié)助將老人安全送上車。
令趙勇意外的是，幾天后，老人家屬專程送來錦旗，對(duì)他在危急時(shí)刻伸出援手表達(dá)謝意。“沒想到會(huì)收到錦旗，這是對(duì)我們工作最好的認(rèn)可。”趙勇表示，“作為車隊(duì)管理者，更作為一名共產(chǎn)黨員，全心全意為人民服務(wù)是我的初心和使命。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員應(yīng)急處置與服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)、更溫暖的出行服務(wù)。”
一次平凡的救助，一份真誠的守護(hù)，趙勇用行動(dòng)詮釋了“人民公交為人民”的宗旨，也為這座城市注入了更多文明的溫度。
