陽光金融 透明定價
一份“明白紙”背后的信貸溫度
近日,鳳臺縣某養(yǎng)老服務(wù)公司在淮南通商農(nóng)商銀行成功獲得一筆流動資金貸款,其貸款辦理過程中采用的“貸款明白紙”制度,生動詮釋了該行在明示貸款綜合融資成本方面的扎實舉措。
鳳臺縣某養(yǎng)老服務(wù)公司是一家專注于機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的年輕企業(yè)。11月初,為滿足企業(yè)經(jīng)營場地裝修及日常經(jīng)營的資金需求,該企業(yè)負責(zé)人向淮南通商農(nóng)商銀行提出融資申請。銀行信貸人員迅速響應(yīng),深入企業(yè)實地調(diào)研,充分了解其經(jīng)營狀況、資金用途及還款能力,并于11月17日成功向企業(yè)發(fā)放300萬元流動資金貸款。在貸款發(fā)放前,該行特別強化了融資成本透明化告知環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理與該公司負責(zé)人共同填寫了一份關(guān)鍵文書——“貸款明白紙”。這份“明白紙”并非簡單的流程文件,而是承載著銀行對客戶的鄭重承諾與信息透明,其上清晰、醒目地列明了該筆貸款的全部成本構(gòu)成,讓企業(yè)負責(zé)人在簽字確認(rèn)前,對即將承擔(dān)的融資責(zé)任有了清晰、完整、無異議的認(rèn)識。“銀行把貸款成本都攤開來說,沒有其他花頭,心里特別踏實!逼髽I(yè)負責(zé)人表示,這種透明化的操作極大增強了他對銀行的信任感,也便于企業(yè)更精準(zhǔn)地進行財務(wù)規(guī)劃。
這一貸款案例是淮南通商農(nóng)商銀行積極落實金融服務(wù)、推行“陽光信貸”的一個縮影。通過標(biāo)準(zhǔn)化、書面化的“貸款明白紙”制度,銀行將貸款的綜合融資成本,特別是年化利率這一核心要素,以及有無其他費用等關(guān)鍵信息,主動、清晰、無保留地傳達給客戶,有效保障了金融消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。這不僅提升了客戶體驗,也彰顯了該行誠信經(jīng)營、服務(wù)實體經(jīng)濟的社會責(zé)任。下一步,該行將繼續(xù)深化貸款定價透明度建設(shè),讓每一筆貸款都成為“明白賬”,為優(yōu)化區(qū)域金融生態(tài)貢獻力量。
(通訊員 童彬)