來(lái)！打一場(chǎng)漂亮的心理防疫戰(zhàn)
說(shuō)吧，讓心更堅(jiān)強(qiáng)
“雖然戴了口罩，我總覺(jué)得身邊有病毒，一天要洗20多遍手。”“我接觸過(guò)確診病例，現(xiàn)在被隔離了，我好擔(dān)心。”“連續(xù)這么多天不出門(mén)，家里已經(jīng)雞飛狗跳！”
新冠肺炎疫情已歷時(shí)一個(gè)多月，病毒在侵害身體的同時(shí)也侵蝕著人的情緒。特別是進(jìn)入全民防疫后，延遲開(kāi)工、延遲開(kāi)學(xué)、社區(qū)鄉(xiāng)村憑證通行等防控措施不斷加碼，有些群眾越來(lái)越焦慮、恐慌，甚至壓抑。此時(shí)，擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心和一個(gè)健康的心理顯得非常重要。連日來(lái)，我市相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)平臺(tái)建設(shè)、擴(kuò)大心理健康宣傳教育力度，引導(dǎo)群眾正確看待疫情防控工作，在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中提升心理“免疫力”，增強(qiáng)“凝聚力”，眾志成城、共克時(shí)艱。
2月15日，市青少年心理健康教育專(zhuān)委會(huì)新冠肺炎防控心理援助中心、田家庵區(qū)教育體育局新冠肺炎防控心理援助中心在舜耕中學(xué)揭牌，來(lái)自各中小學(xué)的24名心理咨詢(xún)師輪流接聽(tīng)電話(huà)和登錄QQ群，面向全市師生、家長(zhǎng)和廣大群眾提供心理援助。
淮南市青少年心理健康教育專(zhuān)委會(huì)會(huì)長(zhǎng)、淮南市舜耕中學(xué)校長(zhǎng)夏琴介紹說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人拿起電話(huà)求助，就是積極的表現(xiàn)，希望自己變得更好。在接線過(guò)程中，大多數(shù)咨詢(xún)者都表現(xiàn)出恐懼、焦慮、甚至面對(duì)一些虛假信息不知所措。作為心理咨詢(xún)師，運(yùn)用理解、共情和陪伴，給他人希望、鼓舞、支持，這是非常重要的心理安慰。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)，讓咨詢(xún)者知道自己的這些情緒是正常現(xiàn)象，并且感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，同時(shí)幫助他們把恐懼和焦慮轉(zhuǎn)化成積極的一面。連日來(lái)，通過(guò)心理咨詢(xún)師的努力，咨詢(xún)者焦慮的情緒得到了一定程度的緩解。
一家人，請(qǐng)開(kāi)心宅在家
寒假延長(zhǎng)后，孩子長(zhǎng)時(shí)間待在家里，這對(duì)父母來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一項(xiàng)考驗(yàn)。日前，一位女士打進(jìn)熱線，非常沮喪地說(shuō)：“孩子在家里待的時(shí)間太久，情緒不穩(wěn)定，總是突然發(fā)怒，不理家人，而且還覺(jué)得我們都不理解他。”
市青少年心理健康教育專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、“心啟悅”心理咨詢(xún)中心創(chuàng)始人徐麗嬌接聽(tīng)了她的電話(huà)，采取了共情支持，和她一起探索相處的辦法。徐麗嬌指出，當(dāng)一家人長(zhǎng)時(shí)間在同一屋檐下相處時(shí)，就會(huì)使家庭中的一些矛盾凸顯出來(lái)。作為家長(zhǎng)，首先要意識(shí)到：這些親子問(wèn)題的暴露，可能恰巧是一件好事。孩子需要家長(zhǎng)的陪伴，家長(zhǎng)可以充分利用這段時(shí)間，和孩子建立親密融洽的親子關(guān)系，陪伴幼小的孩子做親子游戲，傾聽(tīng)大孩子的心聲，相互支持、共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
田六小黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)王泉接到一位老年人的咨詢(xún)，其身體狀況不佳，一方面，他不敢隨便前往醫(yī)院，另一方面又特別擔(dān)心自己的身體狀況。王泉介紹說(shuō)，身體欠佳的老年人，要和家人高度關(guān)注自己的身體情況，不夸大也不避重就輕，盡可能和醫(yī)生保持溝通聯(lián)系，這樣能帶來(lái)心理上的安定感，并且提前做好預(yù)案，如果確實(shí)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的身體狀況，知道該怎么做，心中也會(huì)踏實(shí)。
被隔離，別有心理負(fù)擔(dān)
“我現(xiàn)在被隔離了，家人不太理解我……”2月18日，田三小心理教師龐士丹接到一個(gè)求助電話(huà)。求助者是一名被隔離的男士，因?yàn)榻佑|過(guò)確診患者，他在擔(dān)心自己被傳染的同時(shí)，又不被愛(ài)人理解接納，感到非常焦慮。
疫情像是家庭關(guān)系、夫妻感情的“試金石”。龐士丹說(shuō)，被隔離不能用對(duì)錯(cuò)來(lái)鑒定，家人有負(fù)面情緒也是正常反應(yīng)，也是表達(dá)擔(dān)心的一種方式，家人要相互理解。對(duì)于這名咨詢(xún)者，龐士丹鼓勵(lì)他積極面對(duì)，雖然被隔離，但社會(huì)各個(gè)方面都給予了很多幫助，他不是一個(gè)人在面對(duì)困難，很多人都在關(guān)心和幫助他。通過(guò)半個(gè)小時(shí)的溝通，咨詢(xún)者放松了心情，表示有信心面對(duì)未來(lái)。
田二小政教處副主任、心理教師吳曦也接到幾位隔離群眾的來(lái)電，他們普遍擔(dān)心自己和家人會(huì)被傳染。吳曦說(shuō)，普通大眾不具備醫(yī)學(xué)知識(shí)，會(huì)懷疑自身健康，造成自己的負(fù)性理解，這些都是人們?cè)诿鎸?duì)危險(xiǎn)、面對(duì)未知事物的本能反應(yīng)。一部分人可以自己緩解，而有的人需要輔導(dǎo)調(diào)節(jié)。這個(gè)時(shí)候，要變被動(dòng)為主動(dòng)，安排好自己的生活，放松心情，做好防范，積極應(yīng)對(duì)。
向前看，戴好“心理口罩”
田家庵區(qū)教體局心理健康教研員李力從求助者的咨詢(xún)中分析出一些常見(jiàn)的困擾，一是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，比如一些經(jīng)營(yíng)戶(hù)存在經(jīng)濟(jì)損失和壓力；二是群眾待在家頻繁地瀏覽各類(lèi)新聞，尤其是很多自媒體上的創(chuàng)傷性畫(huà)面和描述，使其產(chǎn)生不安全感；三是行為上出現(xiàn)過(guò)度焦慮不安、攻擊沖動(dòng)，有的來(lái)訪者表示看誰(shuí)都不順眼，甚至踢了家里的狗。
從專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)角度，李力給出了建議：疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失是暫時(shí)的，疫情過(guò)去以后一切都會(huì)恢復(fù)正常。目前行動(dòng)受限，“宅”在家里也是為疫情防控做貢獻(xiàn)，是對(duì)自身的生命健康負(fù)責(zé)。大家可以利用這段時(shí)間，做更多平時(shí)沒(méi)有時(shí)間做的事情，比如“睡覺(jué)睡到自然醒”。一個(gè)人一生經(jīng)歷的事情越多，就越有意義越有價(jià)值。“如果每天都是復(fù)制前一天的生活，我們就把一生活成了一天。”李力說(shuō)，在這次疫情面前，每一個(gè)人都接受了一次震撼的生命教育、信念教育和價(jià)值教育，這些都是這次疫情帶給我們的成長(zhǎng)。
對(duì)于接下來(lái)的生活，心理咨詢(xún)師們認(rèn)為，大家要保持理性平和，讓“心理口罩”越用越久。多從官方渠道了解疫情的發(fā)展，減少負(fù)面信息的攝取，學(xué)會(huì)悅納不良情緒，盡量減少自責(zé)、指責(zé)和抱怨，從富有“正能量”的親友中尋求心理支持，必要時(shí)主動(dòng)尋求心理健康專(zhuān)業(yè)人員的幫助。
“東風(fēng)帶雨逐西風(fēng)，大地陽(yáng)和暖氣生”，每一個(gè)春天都會(huì)如期而至，我們一起等候春暖花開(kāi)。
圖：心理咨詢(xún)師在接聽(tīng)熱線(記者 廖凌云)
