近日，鳳臺縣鳳凰鎮(zhèn)酒西村村民致電市長熱線，反映他于2017年3月份在村內(nèi)購買了國元保險（投保一年），今天1月初因暴雪天氣導(dǎo)致蔬菜大棚受損嚴(yán)重，他向村內(nèi)反映此事，卻被告知國元保險系統(tǒng)已關(guān)閉且已過期，不予理賠。
接到市長熱線轉(zhuǎn)辦的該問題后，鳳臺縣政府立即安排鳳凰鎮(zhèn)及時聯(lián)系了財政所和國元保險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對此情況進(jìn)行詳細(xì)了解。保險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)村民，需到現(xiàn)場勘查，取證后向上級公司匯報批復(fù)后，再進(jìn)行理賠，幫助村民渡過難關(guān)。據(jù)悉，這筆理賠錢款已發(fā)放到受災(zāi)村民手中。
（記者 柏雪 編輯 湯寧）
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